Pada era digital ini, semakin banyak orang yang memilih untuk memesan akomodasi mereka melalui Online Travel Agencies (OTA) untuk perjalanan mereka. OTA adalah platform online yang menyediakan layanan pemesanan hotel, tiket pesawat, dan berbagai kebutuhan perjalanan lainnya. Namun, keberadaan OTA juga menimbulkan kekhawatiran terkait keamanan dan kepercayaan turis terhadap layanan yang mereka gunakan.

Menurut pengamat pariwisata, OTA yang terdaftar di Pusat Sistem Elektronik (PSE) dapat meningkatkan kepercayaan turis terhadap layanan mereka. Dengan menjadi anggota PSE, OTA harus mematuhi standar keamanan dan kualitas yang telah ditetapkan oleh pemerintah, sehingga memberikan jaminan kepada konsumen bahwa mereka akan mendapatkan layanan yang terpercaya dan berkualitas.

Selain itu, OTA yang terdaftar di PSE juga akan lebih mudah untuk diaudit oleh pihak terkait, sehingga dapat meminimalisir risiko penipuan dan kecurangan yang mungkin terjadi. Dengan demikian, turis akan merasa lebih aman dan nyaman saat melakukan transaksi melalui OTA yang terdaftar di PSE.

Namun, meskipun OTA yang terdaftar di PSE dapat meningkatkan kepercayaan turis, pengamat juga menekankan pentingnya bagi konsumen untuk tetap waspada dan melakukan pengecekan terhadap reputasi dan ulasan dari OTA yang mereka gunakan. Selalu penting untuk melakukan riset dan memastikan bahwa OTA yang dipilih memiliki reputasi yang baik dan telah terbukti memberikan layanan yang memuaskan kepada konsumen.

Dengan adanya OTA yang terdaftar di PSE dan kesadaran konsumen untuk memilih layanan yang terpercaya, diharapkan pariwisata di Indonesia dapat terus berkembang dan memberikan pengalaman yang positif bagi para turis yang berkunjung ke tanah air. Dengan demikian, Indonesia dapat terus menjadi destinasi wisata yang diminati oleh wisatawan dari berbagai belahan dunia.